Integritetspolicy

Pirots 3 Casino - Dataskydd & Personuppgifter
Senast uppdaterad: 2024-05-15

Välkommen till Pirots 3 Casino! Vi, [Företagsnamn] ("vi", "oss", "vår"), driver webbplatsen https://pirots3-casino.se/, där du kan uppleva spännande spel som "Pirots 3". Din integritet är av yttersta vikt för oss, och vi förstår att du som användare av en spelsajt befinner dig i en sårbar position. Denna integritetspolicy är utformad för att inte bara uppfylla lagkrav, utan också för att bygga förtroende genom transparens, visa vår expertis inom dataskydd och bekräfta vår auktoritet som en ansvarsfull aktör inom spelbranschen.

Vi vet att du litar på oss med både personlig och finansiell information. Därför är vårt åtagande att skydda dina uppgifter, säkerställa rättvisa spel och främja ansvarsfullt spelande grundläggande för vår verksamhet. Denna policy förklarar hur vi samlar in, använder, lagrar och delar din personliga information, samt vilka rättigheter du har. Vi följer strikt Dataskyddsförordningen (GDPR) och svenska dataskyddslagar, samt Spelinspektionens föreskrifter.

1. Vem är Personuppgiftsansvarig?

Företagsnamn: Pirots 3 Gaming AB

Organisationsnummer: 559XXX-XXXX (exempel)

Registrerad adress: Slottsbacken 1, 111 30 Stockholm, Sverige

E-post för integritetsfrågor: [email protected]

Dataskyddsombud (DPO): [email protected] (kontaktas för djupgående frågor om dataskydd)

2. Våra Grundläggande Principer för Databehandling

Vi behandlar dina personuppgifter enligt följande principer:

  • Laglighet, rättvisa och öppenhet: Dina uppgifter behandlas lagligt, korrekt och transparent.
  • Ändamålsbegränsning: Uppgifter samlas in för specifika, uttryckligt angivna och berättigade ändamål och behandlas inte vidare på ett sätt som är oförenligt med dessa ändamål.
  • Uppgiftsminimering: Vi samlar bara in de uppgifter som är nödvändiga för ändamålet.
  • Korrekthet: Dina uppgifter ska vara korrekta och vid behov uppdaterade.
  • Lagringsminimering: Uppgifter lagras inte längre än vad som är nödvändigt för ändamålen.
  • Integritet och konfidentialitet: Dina uppgifter skyddas mot obehörig eller olaglig behandling, förlust, förstöring eller skada genom lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder.
  • Ansvarsskyldighet: Vi ansvarar för att ovanstående principer följs.

3. Vilka Personuppgifter Samlar Vi In och Varför?

Vi samlar in olika typer av personuppgifter för att kunna erbjuda dig våra tjänster, uppfylla våra lagliga skyldigheter och förbättra din upplevelse.

Kategori av Personuppgifter Exempel på Uppgifter Ändamål med Behandlingen Rättslig Grund
Identifikations- och Kontouppgifter Namn, personnummer, födelsedatum, adress, e-postadress, telefonnummer, användarnamn, lösenord (krypterat). För att skapa och hantera ditt spelkonto, verifiera din identitet (KYC), förhindra minderårigt spel och bedrägeri. Fullgörande av avtal: För att tillhandahålla speltjänster. Rättslig förpliktelse: Enligt penningtvättslagen (AML) och Spelinspektionens krav.
Finansiella Uppgifter Bankkontonummer, betalkortsuppgifter (krypterade och maskerade), insättnings- och uttagshistorik. För att hantera transaktioner, betalningar och uttag. Fullgörande av avtal: För att genomföra finansiella transaktioner. Rättslig förpliktelse: Enligt penningtvättslagen (AML) och bokföringslagen.
Spelhistorik och Aktivitet Dina insatser, vinster, förluster, spelade spel (t.ex. Pirots 3), bonusanvändning, användning av X-iter™-funktioner, sessionstider. För att tillhandahålla speltjänster, visa din spelhistorik, säkerställa rättvist spel, upptäcka avvikelser och förbättra spelupplevelsen. Fullgörande av avtal: För att erbjuda och optimera speltjänsterna. Berättigat intresse: För att analysera spelbeteende för tjänsteförbättring och bedrägeriförebyggande.
Uppgifter för Ansvarsfullt Spelande Självexkludering (via Spelpaus), insättningsgränser, förlustgränser, spelpauser, kommunikation relaterad till spelbeteende. För att identifiera och skydda spelare med potentiella spelproblem, följa Spelinspektionens krav på ansvarsfullt spelande. Rättslig förpliktelse: Enligt spellagen och Spelinspektionens föreskrifter. Grundläggande intresse: För att skydda spelarens hälsa och välbefinnande.

4. Hur Vi Använder Dina Data

Utöver ovanstående använder vi dina personuppgifter för att:

  • Leverera speltjänster: Tillhandahålla tillgång till spelet Pirots 3, hantera dina insatser, vinster och spelfunktioner som X-iter™ och bonusspel.
  • Efterleva lagkrav: Uppfylla krav från Spelinspektionen, Skatteverket och andra relevanta myndigheter, inklusive åldersverifiering, penningtvättskontroller (AML) och rapportering.
  • Förhindra bedrägeri och brott: Skydda dig och oss mot bedrägeri, penningtvätt och annan olaglig aktivitet genom övervakning av transaktioner och spelbeteende.
  • Säkerhet: Upprätthålla säkerheten för våra system och din information genom tekniska och organisatoriska åtgärder.
  • Förbättra våra tjänster: Analysera användarbeteende och tekniska prestanda för att kontinuerligt förbättra Pirots 3 Casino och våra spelupplevelser.
  • Kommunikation: Informera dig om viktiga uppdateringar, ändringar i tjänsten eller svara på dina förfrågningar.
  • Ansvarsfullt spelande: Övervaka spelbeteende för att identifiera tecken på spelproblem och erbjuda stöd eller verktyg för självhjälp.

5. Vem Delar Vi Dina Uppgifter Med?

Vi delar endast dina uppgifter när det är nödvändigt och med lämpliga skyddsåtgärder. Mottagare kan vara:

  • Spelleverantörer: Som ELK Studios (utvecklare av Pirots 3) för att säkerställa att spelen fungerar korrekt och för att hantera din spelhistorik.
  • Betalningsförmedlare: Banker, e-plånböcker och andra finansiella institutioner för att behandla dina insättningar och uttag. Vi följer PCI DSS-standarder för säkra betalningar.
  • Regulatoriska myndigheter: Spelinspektionen, Skatteverket, Finanspolisen och andra relevanta myndigheter för att uppfylla våra lagliga skyldigheter (t.ex. AML-rapportering, rapportering av speldata).
  • IT- och molntjänstleverantörer: För hosting, datalagring, säkerhet och teknisk support.
  • Revisionsföretag och juridiska rådgivare: För att säkerställa regelefterlevnad och vid juridiska ärenden.
  • Analystjänster: Som Yandex.Metrica (se avsnitt 6).

6. Internationella Dataöverföringar

Vi strävar efter att behandla dina personuppgifter inom EU/EES. I vissa fall kan dock dina uppgifter komma att överföras till länder utanför EU/EES, som inte har samma dataskyddsnivå som EU. När detta sker vidtar vi alltid lämpliga skyddsåtgärder för att säkerställa att dina uppgifter är skyddade i enlighet med GDPR.

Särskilt om Yandex.Metrica (Ryssland):

Vi använder Yandex.Metrica, en webbanalystjänst från Yandex LLC, baserad i Ryssland. Ryssland är för närvarande inte ett land som av EU-kommissionen betraktas ha en adekvat dataskyddsnivå. Vi vill vara helt transparenta med detta och förstå den oro det kan medföra.

  • Varför vi använder Yandex.Metrica: Vi använder Yandex.Metrica för att analysera hur besökare använder vår webbplats, vilka sidor som är populära, hur användare navigerar och för att identifiera tekniska problem.
  • Vilka uppgifter överförs: Yandex.Metrica samlar in pseudonymiserad data som IP-adress (maskerad), webbläsarinformation, enhetstyp, operativsystem, besökta sidor och tid på webbplatsen.
  • Skyddsåtgärder: För att skydda dina uppgifter vid denna överföring förlitar vi oss på standardavtalsklausuler (SCCs) som godkänts av EU-kommissionen.

7. Datasäkerhet

Vi tar din datasäkerhet på största allvar. Vi implementerar omfattande tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, ändring, spridning eller förstöring. Dessa åtgärder inkluderar:

  • Kryptering: All dataöverföring mellan din enhet och vår webbplats skyddas med SSL/TLS-kryptering. Känslig information som lösenord och betalkortsuppgifter lagras krypterat.
  • Åtkomstkontroller: Endast behörig personal med ett specifikt behov har åtkomst till dina personuppgifter.
  • Brandväggar och intrångsdetektering: Avancerade system för att skydda våra nätverk och servrar.
  • Regelbundna säkerhetsrevisioner: Vi genomför regelbundna penetrationstester och sårbarhetsanalyser för att identifiera och åtgärda potentiella säkerhetsbrister.
  • PCI DSS-efterlevnad: För hantering av betalkortsinformation följer vi Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS) för att säkerställa högsta möjliga säkerhet vid finansiella transaktioner.

8. Datalagring

Vi lagrar dina personuppgifter så länge det är nödvändigt för de ändamål de samlades in för, eller så länge vi är skyldiga att göra det enligt lag.

  • Lagstadgade krav: Enligt penningtvättslagen (AML) måste vi lagra transaktions- och identitetsdata i minst fem (5) år efter att kundrelationen upphört. Bokföringslagen kräver lagring av finansiella transaktioner i sju (7) år.
  • Spelhistorik: Din spelhistorik (inklusive detaljer från Pirots 3) lagras under den tid ditt konto är aktivt och därefter i enlighet med lagstadgade krav.
  • Kommunikation: Kundtjänstloggar kan lagras i upp till två (2) år för att hantera eventuella tvister och förbättra vår service.
  • Samtycke: Om behandlingen baseras på ditt samtycke, lagrar vi uppgifterna tills du återkallar ditt samtycke, såvida inte andra lagliga grunder finns.

När dina uppgifter inte längre behövs raderas eller anonymiseras de på ett säkert sätt.

9. Dina Rättigheter Enligt GDPR

Som registrerad har du ett antal rättigheter gällande dina personuppgifter:

Rätt till tillgång

Du har rätt att få bekräftelse på om personuppgifter som rör dig behandlas och, om så är fallet, få tillgång till uppgifterna och information om behandlingen.

Rätt till rättelse

Du har rätt att få felaktiga personuppgifter rättade och att komplettera ofullständiga uppgifter.

Rätt till radering

I vissa fall har du rätt att få dina personuppgifter raderade, t.ex. om uppgifterna inte längre är nödvändiga för de ändamål de samlades in för.

Rätt till begränsning

I vissa fall har du rätt att begära att vår behandling av dina personuppgifter begränsas, t.ex. om du bestrider uppgifternas korrekthet.

Rätt till dataportabilitet

Du har rätt att få ut de personuppgifter du har tillhandahållit oss i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format.

Rätt att invända

Du har rätt att invända mot behandling som grundar sig på vårt berättigade intresse eller för direktmarknadsföring.

Integritetsskyddsmyndigheten (IMY)

Besöksadress: Drottninggatan 30, Stockholm

Postadress: Box 8114, 104 20 Stockholm

E-post: [email protected]

Telefon: 08-657 61 00

Webbplats: https://www.imy.se

10. Cookies och Liknande Tekniker

Vår webbplats använder cookies och liknande tekniker för att förbättra din upplevelse, analysera webbplatstrafik och för marknadsföringsändamål. Cookies är små textfiler som lagras på din enhet när du besöker en webbplats.

Vi använder:

  • Nödvändiga cookies: Dessa är avgörande för att webbplatsen ska fungera korrekt, t.ex. för inloggning och säkerhet.
  • Prestanda- och analyscookies: Dessa hjälper oss att förstå hur besökare interagerar med vår webbplats (t.ex. via Yandex.Metrica) för att förbättra funktionalitet och innehåll.
  • Funktionalitetscookies: Dessa kommer ihåg dina val (t.ex. språkinställningar) för en mer personlig upplevelse.
  • Marknadsföringscookies: Dessa används för att visa relevanta annonser baserat på ditt intresse och för att spåra effektiviteten i våra marknadsföringskampanjer.

11. Ansvarsfullt Spelande och Din Integritet

Vi är djupt engagerade i att främja ansvarsfullt spelande och skydda våra spelare. Din integritet är central även i detta arbete.

  • Identifiering av riskbeteende: Vi använder anonymiserad och aggregerad speldata, samt i vissa fall specifik spelhistorik, för att identifiera mönster som kan tyda på riskfyllt spelbeteende.
  • Skyddsåtgärder: Information relaterad till ansvarsfullt spelande (t.ex. dina gränser, självexkluderingar) behandlas med högsta konfidentialitet och används endast för att uppfylla våra lagliga skyldigheter och skydda dig.
  • Samarbete med Spelpaus: Vi är anslutna till Spelpaus.se, det nationella självavstängningsregistret. Om du väljer att stänga av dig via Spelpaus, kommer denna information att behandlas för att säkerställa att du inte kan spela hos oss eller andra licensierade operatörer.
  • Stödorganisationer: Vi uppmuntrar dig att kontakta oberoende stödorganisationer som Stödlinjen för spelare och anhöriga (telefon: 020-81 91 00, webbplats: https://www.stodlinjen.se/) om du känner oro för ditt spelande.

12. Barns Integritet

Viktigt meddelande

Våra tjänster är inte avsedda för personer under 18 år. Vi samlar inte medvetet in personuppgifter från barn. Om vi upptäcker att vi har samlat in personuppgifter från en minderårig, kommer vi att vidta åtgärder för att radera informationen så snabbt som möjligt och stänga kontot.

13. Ändringar i Denna Integritetspolicy

Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan för att återspegla ändringar i våra metoder, tekniska framsteg eller lagkrav. Den senaste versionen kommer alltid att finnas tillgänglig på vår webbplats med ett uppdaterat datum. Vid väsentliga ändringar kommer vi att meddela dig via e-post eller genom ett tydligt meddelande på vår webbplats innan ändringarna träder i kraft.

14. Kontakta Oss

Om du har några frågor om denna integritetspolicy, hur vi behandlar dina personuppgifter, eller om du vill utöva dina rättigheter, vänligen kontakta oss:

Pirots 3 Gaming AB

E-post för integritetsfrågor: [email protected]

Dataskyddsombud (DPO): [email protected]

Webbplats: https://pirots3-casino.se/

Vi strävar efter att svara på alla förfrågningar skyndsamt och i enlighet med gällande lagstiftning.