Integritetspolicy

Välkommen till Pirots 3 Casino! Vi, [Företagsnamn] ("vi", "oss", "vår"), driver webbplatsen https://pirots3-casino.se/, där du kan uppleva spännande spel som "Pirots 3". Din integritet är av yttersta vikt för oss, och vi förstår att du som användare av en spelsajt befinner dig i en sårbar position. Denna integritetspolicy är utformad för att inte bara uppfylla lagkrav, utan också för att bygga förtroende genom transparens, visa vår expertis inom dataskydd och bekräfta vår auktoritet som en ansvarsfull aktör inom spelbranschen.

Vi vet att du litar på oss med både personlig och finansiell information. Därför är vårt åtagande att skydda dina uppgifter, säkerställa rättvisa spel och främja ansvarsfullt spelande grundläggande för vår verksamhet. Denna policy förklarar hur vi samlar in, använder, lagrar och delar din personliga information, samt vilka rättigheter du har. Vi följer strikt Dataskyddsförordningen (GDPR) och svenska dataskyddslagar, samt Spelinspektionens föreskrifter.

Vi behandlar dina personuppgifter enligt följande principer:

• Laglighet, rättvisa och öppenhet: Dina uppgifter behandlas lagligt, korrekt och transparent.
• Ändamålsbegränsning: Uppgifter samlas in för specifika, uttryckligt angivna och berättigade ändamål och behandlas inte vidare på ett sätt som är oförenligt med dessa ändamål.
• Uppgiftsminimering: Vi samlar bara in de uppgifter som är nödvändiga för ändamålet.
• Korrekthet: Dina uppgifter ska vara korrekta och vid behov uppdaterade.
• Lagringsminimering: Uppgifter lagras inte längre än vad som är nödvändigt för ändamålen.
• Integritet och konfidentialitet: Dina uppgifter skyddas mot obehörig eller olaglig behandling, förlust, förstöring eller skada genom lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder.
• Ansvarsskyldighet: Vi ansvarar för att ovanstående principer följs.

Vi samlar in olika typer av personuppgifter för att kunna erbjuda dig våra tjänster, uppfylla våra lagliga skyldigheter och förbättra din upplevelse.

Utöver ovanstående använder vi dina personuppgifter för att:

• Leverera speltjänster: Tillhandahålla tillgång till spelet Pirots 3, hantera dina insatser, vinster och spelfunktioner som X-iter™ och bonusspel.
• Efterleva lagkrav: Uppfylla krav från Spelinspektionen, Skatteverket och andra relevanta myndigheter, inklusive åldersverifiering, penningtvättskontroller (AML) och rapportering.
• Förhindra bedrägeri och brott: Skydda dig och oss mot bedrägeri, penningtvätt och annan olaglig aktivitet genom övervakning av transaktioner och spelbeteende.
• Säkerhet: Upprätthålla säkerheten för våra system och din information genom tekniska och organisatoriska åtgärder.
• Förbättra våra tjänster: Analysera användarbeteende och tekniska prestanda för att kontinuerligt förbättra Pirots 3 Casino och våra spelupplevelser.
• Kommunikation: Informera dig om viktiga uppdateringar, ändringar i tjänsten eller svara på dina förfrågningar.
• Ansvarsfullt spelande: Övervaka spelbeteende för att identifiera tecken på spelproblem och erbjuda stöd eller verktyg för självhjälp.

Vi delar endast dina uppgifter när det är nödvändigt och med lämpliga skyddsåtgärder. Mottagare kan vara:

• Spelleverantörer: Som ELK Studios (utvecklare av Pirots 3) för att säkerställa att spelen fungerar korrekt och för att hantera din spelhistorik.
• Betalningsförmedlare: Banker, e-plånböcker och andra finansiella institutioner för att behandla dina insättningar och uttag. Vi följer PCI DSS-standarder för säkra betalningar.
• Regulatoriska myndigheter: Spelinspektionen, Skatteverket, Finanspolisen och andra relevanta myndigheter för att uppfylla våra lagliga skyldigheter (t.ex. AML-rapportering, rapportering av speldata).
• IT- och molntjänstleverantörer: För hosting, datalagring, säkerhet och teknisk support.
• Revisionsföretag och juridiska rådgivare: För att säkerställa regelefterlevnad och vid juridiska ärenden.
• Analystjänster: Som Yandex.Metrica (se avsnitt 6).

Vi strävar efter att behandla dina personuppgifter inom EU/EES. I vissa fall kan dock dina uppgifter komma att överföras till länder utanför EU/EES, som inte har samma dataskyddsnivå som EU. När detta sker vidtar vi alltid lämpliga skyddsåtgärder för att säkerställa att dina uppgifter är skyddade i enlighet med GDPR.

Vi tar din datasäkerhet på största allvar. Vi implementerar omfattande tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, ändring, spridning eller förstöring. Dessa åtgärder inkluderar:

• Kryptering: All dataöverföring mellan din enhet och vår webbplats skyddas med SSL/TLS-kryptering. Känslig information som lösenord och betalkortsuppgifter lagras krypterat.
• Åtkomstkontroller: Endast behörig personal med ett specifikt behov har åtkomst till dina personuppgifter.
• Brandväggar och intrångsdetektering: Avancerade system för att skydda våra nätverk och servrar.
• Regelbundna säkerhetsrevisioner: Vi genomför regelbundna penetrationstester och sårbarhetsanalyser för att identifiera och åtgärda potentiella säkerhetsbrister.
• PCI DSS-efterlevnad: För hantering av betalkortsinformation följer vi Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS) för att säkerställa högsta möjliga säkerhet vid finansiella transaktioner.

Vi lagrar dina personuppgifter så länge det är nödvändigt för de ändamål de samlades in för, eller så länge vi är skyldiga att göra det enligt lag.

• Lagstadgade krav: Enligt penningtvättslagen (AML) måste vi lagra transaktions- och identitetsdata i minst fem (5) år efter att kundrelationen upphört. Bokföringslagen kräver lagring av finansiella transaktioner i sju (7) år.
• Spelhistorik: Din spelhistorik (inklusive detaljer från Pirots 3) lagras under den tid ditt konto är aktivt och därefter i enlighet med lagstadgade krav.
• Kommunikation: Kundtjänstloggar kan lagras i upp till två (2) år för att hantera eventuella tvister och förbättra vår service.
• Samtycke: Om behandlingen baseras på ditt samtycke, lagrar vi uppgifterna tills du återkallar ditt samtycke, såvida inte andra lagliga grunder finns.

När dina uppgifter inte längre behövs raderas eller anonymiseras de på ett säkert sätt.

Som registrerad har du ett antal rättigheter gällande dina personuppgifter:

Vår webbplats använder cookies och liknande tekniker för att förbättra din upplevelse, analysera webbplatstrafik och för marknadsföringsändamål. Cookies är små textfiler som lagras på din enhet när du besöker en webbplats.

Vi använder:

• Nödvändiga cookies: Dessa är avgörande för att webbplatsen ska fungera korrekt, t.ex. för inloggning och säkerhet.
• Prestanda- och analyscookies: Dessa hjälper oss att förstå hur besökare interagerar med vår webbplats (t.ex. via Yandex.Metrica) för att förbättra funktionalitet och innehåll.
• Funktionalitetscookies: Dessa kommer ihåg dina val (t.ex. språkinställningar) för en mer personlig upplevelse.
• Marknadsföringscookies: Dessa används för att visa relevanta annonser baserat på ditt intresse och för att spåra effektiviteten i våra marknadsföringskampanjer.

Vi är djupt engagerade i att främja ansvarsfullt spelande och skydda våra spelare. Din integritet är central även i detta arbete.

• Identifiering av riskbeteende: Vi använder anonymiserad och aggregerad speldata, samt i vissa fall specifik spelhistorik, för att identifiera mönster som kan tyda på riskfyllt spelbeteende.
• Skyddsåtgärder: Information relaterad till ansvarsfullt spelande (t.ex. dina gränser, självexkluderingar) behandlas med högsta konfidentialitet och används endast för att uppfylla våra lagliga skyldigheter och skydda dig.
• Samarbete med Spelpaus: Vi är anslutna till Spelpaus.se, det nationella självavstängningsregistret. Om du väljer att stänga av dig via Spelpaus, kommer denna information att behandlas för att säkerställa att du inte kan spela hos oss eller andra licensierade operatörer.
• Stödorganisationer: Vi uppmuntrar dig att kontakta oberoende stödorganisationer som Stödlinjen för spelare och anhöriga (telefon: 020-81 91 00, webbplats: https://www.stodlinjen.se/) om du känner oro för ditt spelande.

Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan för att återspegla ändringar i våra metoder, tekniska framsteg eller lagkrav. Den senaste versionen kommer alltid att finnas tillgänglig på vår webbplats med ett uppdaterat datum. Vid väsentliga ändringar kommer vi att meddela dig via e-post eller genom ett tydligt meddelande på vår webbplats innan ändringarna träder i kraft.